چجوری رفتار مشتریانمون رو تحلیل کنیم؟

حتما بهترین دوستان خودتون رو به خوبی می شناسین؛ اینکه از کجا خرید می کنن، به چه برندهایی علاقه دارن وتقریبا ازهرچیزی که مربوط به دوستانتون باشه خبر دارید. حتی قبل از اینکه پای خودشون رو به درون مغازه یا فروشگاهی بزارن، محصولی که قصد خرید دارن را می تونین پیش بینی کنین. این در …

ادامه مطلب

مدل RFM چیست و چه تاثیری بر فروش دارد؟

از کسانی که زیاد پول خرج می کنند تا کسانی که مراقب پول خرج کردنشان هستند، همگی نیازها و خواسته های متنوع و متفاوتی دارند. از این رو هر کدام به روش خاص خود در کسب و کار شما تاثیر می گذارند. بنابراین تقسیم بندی مشتریان می تواند در رشد کسب و کار شما را …

ادامه مطلب

معرفی hotjar ، ابزاری برای بررسی رفتار کاربران

یکی از ابزارهایی که ما برای بررسی رفتار کاربران روی سایت و بهبود اون استفاده می کنیم ، hotjar هستش،ابزاری فوق العاده راحت و کاربردی و در ادامه امکاناتی که میده رو بررسی می کنیم : در hotjar امکان تست رایگان دو هفته ای فراهم شده که در این تست رایگان امکان ضبط ۲۰۰۰ ویدیو …

ادامه مطلب